Con un fuerte llamado a la escucha y acercamiento dialógico con la población usuaria de los servicios de la administración de justicia, el webinario denominado “Tejiendo puentes entre la justicia abierta y la justicia centrada en las personas” unió a representantes de toda América Latina basándose en un análisis profundo este martes 17 de marzo.
La actividad convocó a cerca de cien personas representantes de órganos y poderes judiciales de Centroamérica, El Caribe, América del Sur y Europa, con el fin de analizar paradigmas actuales de justicia, tales como la justicia abierta y la justicia centrada en las personas, mediante la exploración de sus acoplamientos, diferencias y concordancias a partir de buenas prácticas y lecciones aprendidas en países como Kenia, Honduras y Burkina Faso.
Los casos concretos fueron presentados por las personas especialistas e investigadoras de la organización HiiL, Emile Dajer, Rodrigo Núñez y Simón Díaz, quienes hicieron énfasis en las metodologías seguidas para la transformación de sistemas judiciales basadas en la experiencia de la persona usuaria, sus necesidades, participación activa y expectativas, generando fortalecimiento de la confianza y la transparencia institucional, además de empoderamiento ciudadano.
La moderación del panel estuvo a cargo del experto en gobernanza, transparencia y estado de derecho, el Coordinador Ejecutivo de la Red Internacional de Justicia Abierta (RIJA), Álvaro Herrero, junto a las comentaristas Laura Ospina, quien es Oficial Senior de Programas Pathfinders y la Directora Ejecutiva de Conamaj del Poder Judicial de Costa Rica, Sara Castillo Vargas.
Durante la actividad se reflexionó sobre acciones concretas llevadas a cabo en sistemas judiciales precisamente en contextos de crisis de confianza, combate a la corrupción, lentitud procesal y desconexión con las demandas ciudadanas. Ante esto, las experiencias compartidas por las personas panelistas ofrecieron información sobre el desarrollo de herramientas de consulta, decisiones basadas en datos y evidencia, mediciones de impacto, rendiciones de cuentas, educación y sensibilización jurídica, que ofrecieron una vía para la transformación de los servicios de justicia.
Al cierre del webinario se abrió un espacio para comentarios y consultas del público, el cual planteó inquietudes sobre criterios de éxito en las experiencias relatadas, procesos de restablecimiento de confianza institucional, desafíos en la realización de las consultas ciudadanas, metodologías cuantitativas y cualitativas, entre otras.
Esta actividad fue organizada en el marco del trabajo de Grupo Especializado de Trabajo en Justicia Abierta del Consejo Judicial Centroamericano y El Caribe, en conjunto con RIJA, en la gran colaboración de organizaciones como Pathfinders y HiiL.
El webinario está disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=WtzMkUoMT3E
